我们的服务时间 
　　我们实行全年工作制，全年365天为您服务。 
回复电子邮件 
　　电子邮件是联络我们最有效的方式，每封来信我们都会认真回复。每封收到的电子邮件我们会在12小时内回复，如果是周末或法定假日可能会略有延迟。
接听咨询电话 
　　通常情况上午9:00至晚上18:00，我们均有工作人员或值班人员接听电话，如果是周末或法定假日可能部分时间无人值守。